Короткие ответы про ключ

На сколько устройств хватает одной строки?

На 3 одновременно. Добавить её можно хоть в пять программ — ограничение считает сервер, и считает он не установки, а подключения в один момент времени.

Телефон и компьютер — это два устройства?

Да, если оба подключены одновременно. Выключенное устройство подключением не считается, поэтому на практике 3 хватает и на семью из двух человек.

Что будет, если подключить четвёртое?

Одно из соединений оборвётся — обычно самое старое. Выглядит это как внезапная потеря связи посреди дня, а не как сообщение об ошибке.

Строка работает на разных системах?

Да, строка одна и та же для Android, iPhone, Windows и macOS. Различается только место, куда её вставляют: четыре шага по системам.

А на телевизоре или роутере?

Программы для Tizen и webOS не существует, поэтому на таком телевизоре доступ поднимают через роутер или приставку. Строка при этом та же самая.

Можно ли передать ключ другому человеку?

Технически ничто не мешает: строка — это текст. Но лимит в 3 подключения у вас станет общим, и в момент, когда он исчерпается, выкинет обоих.

Опасно ли показывать строку?

Да. Тот, кто её увидел, получает ровно ваш доступ — ничего взламывать не нужно. Поэтому в скриншотах идентификатор закрывают плашкой.

Можно ли поменять что-то внутри строки?

Только имя профиля после решётки — оно влияет лишь на подпись в списке. Всё остальное сервер сверяет со своей записью, и правка ломает строку.

Я потерял строку. Её можно вернуть?

Да: напишите в поддержку с того же адреса, на который она приходила, и её выдадут заново. Платить второй раз не нужно.

Что происходит со строкой при продлении?

Ничего: строка остаётся прежней, у неё просто сдвигается дата окончания. Заново вставлять и перенастраивать ничего не нужно.

Если продлить заранее, дни сгорят?

Нет, новый срок прибавляется к остатку. Оплатить следующий месяц можно в любой день, не дожидаясь последнего.

Что будет в день окончания?

Список серверов опустеет, а программа останется на месте. Это не поломка — так выглядит конец срока: разбор симптомов.

Можно перейти с месяца на год?

Да, следующий платёж просто делается за другой срок. Остаток оплаченных дней при этом не пропадает.

Нужна ли карта для пробного доступа?

Нет. Платёжные данные для пробных 3 дней не запрашиваются вовсе, и по окончании ничего не списывается — отменять нечего.

Сколько стоит ключ?

200 ₽ за месяц, 500 ₽ за три месяца и 1 800 ₽ за год — это 4,9 ₽ в день. Полная спецификация — на листе купить ключ.

Будут ли списывать деньги каждый месяц?

Нет. Платёж разовый, карта не привязывается и автопродления не существует: срок кончается сам.

Чем платят?

Переводом по Системе быстрых платежей — счёт с кодом открывается прямо на этом сайте, переходить никуда не нужно.

Можно вернуть деньги?

Для этого и даются пробные 3 дня — проверить до оплаты. Если проблема возникла после платежа, напишите в поддержку: вопрос решают по-человечески, ответ за ~10 минут.

Почему ключ такой длинный?

Потому что в нём записан весь способ соединения: адрес сервера, порт, идентификатор и параметры. Это не номер лицензии, а инструкция для программы.

Чем подписка отличается от одиночного ключа?

Подписка — адрес, по которому программа сама забирает и обновляет список серверов. Одиночный ключ — один сервер, вписанный целиком; обновлять его некому.

Можно ли набрать строку вручную?

Не стоит: одна ошибка в идентификаторе — и сервер не узнает устройство. Строку копируют целиком, вместе со схемой в начале и подписью в конце.

Строку можно сгенерировать самому?

Нет. Сервер выдаёт её под конкретную запись в своей базе — придуманная строка ни к чему не подключится.